３Dセキュアについて

経済産業省の方針により、2025年4月からオンラインでのクレジットカード決済で３Dセキュアの導入が義務付けられました。

３Dセキュアの目的は「クレジットカードの不正利用の防止」となります。

つきましては、当社のサイトでクレジットカード決済される場合においても、同システムが作動いたします。

下記のご案内をご覧いただくことにより、クレジットカード決済をスムーズに行っていただくことができます。

３Dセキュアの流れ

下記のように、決済の際にワンタイムパスワードが送信される場合はございます。
（ワンタイムパスワードは、お客様がクレジットカード会社との契約で登録されているメールアドレスに送信されます。）

ワンタイムパスワードが発行される場合と、ワンタイムパスワードが発行されない場合があります。発行されるかどうかは、クレジットカードの種類や利用状況によります。

ワンタイムパスワードが発行された場合は、ワンタイムパスワードを入力した時点でクレジットカード決済完了となります。

弊社HP上でのクレジットカード決済の注意点

クレジットカード情報を入力してから、移行までに若干のタイムラグがあります。
たとえば下記のような表示が出たり、「Processing…」などの文字が表示されます。

上記のような表示が出ますが正常な表示となります。
（エラーなどではございませんので、安心してください）

時間を経て必ず画面が切り替わります。変にクリックをしたり、「戻る」ボタンを押したりせず、「申込完了」の画面に切り替わるまでお待ちください。

また、ワンタイムパスワードが送られるメールアドレスはクレジットカード会社と契約しているアドレスとなります。

クレジットカードご登録時のアドレスをご確認いただき、ワンタイムパスワードを確実に手元で受信できるようになさってください。

ご理解いただきたいこと、お願い

上記の３Dセキュアの仕組みは2025年4月よりすべての事業者に義務付けられています。

当社だけではなく、ネット上でクレジットカード決済をするために必須の手続きとなります。

皆さまのクレジットカードの不正利用を防止し、安心・安全に決済をしていただくための仕組みですからご理解ください。

また、どこのネット通販でも必要なプロセスとなりますので、早めに慣れていただくことをオススメいたします。

もしワンタイムパスワードに慣れておられない場合や、ワンタイムパスワードが送信されるアドレスがご不明な場合は、とりあえずはクレジットカード決済以外の決済方法もご利用ください。
（サラルンのご購入の際には「代引き」もご利用できます）

また最後に繰り返しなりますが、３Dセキュアが作動している際には、画面が切り替わるまで若干のタイムラグがございます。

お待ちいただくと必ず画面が切り替わりますので、しばらくお待ちいただきますようお願いします。